Der Jugendliche konnte die Täter nur vage beschreiben. Der Angreifer mit dem Messer ist circa 17 Jahre alt und hatte dunkle Augen. Er war mit einer schwarzen Sturmhaube und einer dunkelgrünen Winterjacke mit Kapuze und einer blauen Jeans bekleidet. Nach Zeugenangaben sprach der Mann eine „Slang Sprache“. Sein Komplize soll circa 16 Jahre alt sein. Er trug eine weiße Sturmhaube. Außerdem war er mit einer schwarzen, etwas dickeren Jacke und einer blauen Jeans bekleidet.
Die Polizei hat Ermittlungen wegen räuberischer Erpressung eingeleitet. Zeugen, die Hinweise zur Tat oder den Tätern geben können, werden gebeten, sich beim Polizeikommissariat Hannover-Limmer unter der Telefonnummer 0511 109-3920 zu melden.
Die Polizei richtet diesen Zeugenaufruf insbesondere an eine Fußgängerin mit einer Handtasche, die zum Zeitpunkt des Raubes auf der gegenüberliegenden Straßenseite war. Auch wird ein Taxifahrer, der in der Calenberger Straße kurzfristig angehalten hat, aber nicht ausgestiegen ist, aufgerufen, sich bei der Polizei zu melden.