Laut Zeugenaussagen waren die Täter alle etwa 18 bis 20 Jahre alt. Ein Täter trug eine dunkle, lange Hose und ein weißes T-Shirt mit einem Markensymbol in der Mitte und eine leichte, dunkle Jacke. Er war etwa 1,80 Meter groß und hatte eine dunkelbraune Kurzhaarfrisur. Sein Komplize trug eine blaue medizinische Maske und eine helle Cappy. Der dritte Täter war schwarz, hatte eine Kurzhaarfrisur und trug dunkle Kleidung. Einer der Täter trug auffällige schwarze Schuhe mit roten Akzenten.
Das Polizeikommissariat ermittelt nun wegen räuberischer Erpressung und sucht Zeugen, die Hinweise zu den Tätern oder zum Tatgeschehen geben können. Insbesondere werden die Radfahrenden am Ihmeufer als Zeugen gesucht, welche kurz nach der Tat von den Ausgeraubten angesprochen worden sind und werden gebeten, sich unter der Telefonnummer 0511 109-3920 zu melden.