Verantwortlich war ein defektes Stromkabel – eine kleine Ursache mit großer Wirkung. Der Enercity-Notdienst reagierte jedoch schnell: Bereits nach 19 Minuten war die Hälfte der betroffenen Verteilerstationen wieder am Netz. Die vollständige Versorgung konnte nach 68 Minuten wiederhergestellt werden.
Der Austausch des beschädigten Kabels erfolgte umgehend vor Ort. Enercity Pressesprecher Carlo Kallen bestätigte gegenüber Punkt-Linden, dass keine weiteren Störungen aufgetreten seien. Die schnelle Reaktion des Notdienstes verhinderte eine längere Unterbrechung der Stromversorgung im dicht besiedelten Stadtteil.
